为进一步规范保安人员在岗履职行为,充分发挥保安人员安全保障作用,为今后安全保卫工作夯实基础，9月1日至9月30日，唐山分行组织开展了以“知工作职责、知执勤规范、知应急预案、知安全设施、知治安形势”为综合能力提升方向的保安人员履职提升月活动，推进保安人员提升履职能力，圆满完成岗位职责，忠于职守，文明服务。
精心组织部署，积极营造提升月活动氛围。
召开三季度外包业务联席会，联动保安公司，制定活动方案，积极部署提升月活动。所辖支行、网点围绕提升月活动，加强保安人员同网点员工的协调配合，针对网点对安全工作的要求和安排，提高安保工作的执行力。
抓好学习教育，全力提升保安人员责任感。
印制下发《保安人员履职手册》，保安人员人手一册，明确工作范围、工作职责、执勤操作规程，提高安全防范意识和合规意识，提升保安人员充分认识自身工作重要性的认知。9月末依据手册内容对全辖保安人员进行履职考试，全员取得优秀成绩，抓牢抓实了学习培训效果。强化日常行为规范，提高服务质量，对保安人员过度服务、暴力服务等屡禁屡犯的违规行为零容忍，切实保障业务运营安全。活动月期间安保领域零投诉。
加强技能培训，提升处置突发事件的能力。
联动保安公司开展钢叉、盾牌、警棍等勤务装备的应急使用方法培训，普及应对火灾时的自救方法、防毒面具与灭火器的使用方法等消防知识。针对日常工作中可能发生的突发事件进行演练，确保保安人员掌握突发事件的处理方法和应对技巧。提升月期间，全辖共进行集中培训18次，开展消防、防抢劫等针对性的预案演练18次，达到保安人员应对突发事件做出正确的防卫,同时防止不法分子的犯罪行为的目的。
强化检查考评，提升制度执行能力。
组织报警监控中心对所辖101家网点保安人员履职情况进行非现场检查，覆盖率达到100%；组织各支行进行自查，有效对保安人员履职情况进行动态管理；督导网点负责人认真履行现场管理责任，对所辖每个保安人员进行评估打分，确保安保服务质量优质高效；协调保安公司开展自查自评，督导保安人员严格履职，熟悉岗位职责，经得起检查组明查暗访。
通过此次提升月活动，进一步增强保安队伍的整体素质，有效提升保安人员履职能力与服务形象，解决了岗位技能欠缺、履职不到位等问题，极大的加强保安人员履职管理 。