自信推荐,服务升级——奎文中路营业厅FTTR标兵团队

微山移动
创建于2024-08-19
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8月奎文中路营业厅FTTR发展实现新突破,上半月发展FTTR 48部,其中新入网7户,中高端29户,日均办理3户,人均办理7户。奎文中路的成功为微山FTTR摆脱了发展瓶颈,开辟了有效路径。让我们共同学习她们的发展技巧。

第一,绝对业务自信。FTTR目标客户是网速不稳定、网速要求高的客户,我们的设备是华为、中兴,全是名牌,设备质量绝对过关。业务类型丰富,价格统一,可满足客户各种业务需求,缺什么补什么,缺流量办升档、缺会员办会员、没电视办电视,用户可选性非常多。

第二,勇于开口,推荐自信。面对到厅触点用户时,她们总是从容不迫、坚定自信的介绍和推荐FTTR产品,勇于开口就等于迈出了成功的第一步。再通过细心的服务,抓住用户的痛点,展现产品的优势,让用户心甘情愿的办理。

第三,做好演示,算好帐。用户对FTTR不理解,有效演示热力图可以形象简单说明产品优势,让用户看了就懂。当然更要通过问查算比为客户算清帐,明确告知客户得到哪些实惠,享受哪些服务,打消客户资费疑虑,提高成交率。

奎文中路营业厅FTTR成绩的取得,充分说明只要坚持有解思维,遇到难题不退缩,团结一致想办法,总会成功开辟新出路。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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