随着金融市场的日益竞争激烈,提升客户满意度与忠诚度成为银行可持续发展的关键。为了进一步增强与客户的互动,深化客户关系,提升品牌形象,昆山分行于2024年8月18日举办“旅居社区”客户活动,共邀请18位客户参与。
通过参观旅居社区,让客户了解旅居社区“自在旅居,多彩人生,有氧生活“的年轻态养老方式,让客户感受到社区优越的区位优势,充分满足长者四季旅居疗养需求,享受亲情环绕的幸福生活。
参观结束,我们邀请资深讲师结合当前经济形势和未来养老趋势,引发客户对未来养老提前规划的思考,客户积极参与并热情互动交流。
下一步,昆山分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断探索和创新活动形式,为客户提供更加个性化、差异化的服务体验,努力成为客户心中最值得信赖的金融伙伴。