质量始终是企业坚守的生命线，近期，我司重要站点新源混凝土针对我司po42.5散装水泥胶砂强度提出质量异议，该站点每月生产3000~4000方，当得知客户对质量存在疑虑的那一刻，销售李鸣部长第一时间赶往新源混凝土现场。
抵达现场后，领导耐心地倾听客户的需求和担忧，在这个过程中，领导始终保持着谦逊的态度，现场讲解产品质量并指导客户适当调整配比，为了让客户放心，领导还向客户承诺，将建立长久的质量反馈机制，定期沟通交流及时了解水泥使用情况，后期也可申请专业技术人员支持保证质量和服务水平。
通过此次的拜访行动，目前该站点全部使用华新水泥，并对企业的责任感和专业精神给予了高度的评价。