在当前金融行业竞争日益激烈的背景下，徽商银行亳州分行高度重视个贷业务的发展及客户经理的专业能力提升。为进一步提升个贷业务的服务质量与市场竞争力，打造一支高水平的个贷客户经理队伍，分行于8月18日成功举办了“九段个贷客户经理打造”专题培训。
本次培训旨在通过系统化、专业化的培训内容，全面提升客户经理的专业技能、服务水平和市场拓展能力，推动个贷业务的高质量发展。来自徽商银行亳州分行各支行分管（含普惠支行行长）、个金主管、个贷经理及助理共计40人参加了此次培训。
本次培训受到分行领导的高度重视，个人信贷部王琳总经理为本次培训班做开班致辞，王总强调此次培训机会难得，希望大家能够珍惜这次学习提升的机会，放下手头的事务，全心全意投入到学习中去，真正做到学有所获、学有所成。
本次培训特邀：华策智业特聘讲师、实战性银行培训专家姚澜老师进行授课，姚老师通过理论讲解与案例分析，系统构建了九段个贷客户经理的能力模型，包括市场分析能力、客户需求挖掘能力、产品匹配能力、风险管理能力、沟通谈判能力、服务创新能力、团队协作能力、自我学习能力及领导力等九个方面，为客户经理指明了职业成长路径。
课程上老师通过真实案例的剖析，让参训人员了解在实际工作中如何灵活运用营销技巧、如何有效应对客户异议、如何提升客户满意度等，提高客户经理的实战能力。
在“个贷风险管理提升”模块，姚老师介绍了个人贷款业务中可能遇到的各种风险类型及其特点，分析了当前金融市场环境下个贷业务面临的新挑战，帮助大家掌握有效的风险管理方法和技巧。
本次培训得到了参训人员的一致好评。大家纷纷表示，通过培训不仅学到了丰富的专业知识与实战技巧，还拓宽了视野、更新了观念，对个贷业务的发展有了更深刻的认识和更清晰的思路。同时，培训也促进了同事间的交流与合作，增强了团队的凝聚力和向心力。
最终由“第一组”获得本次培训的优秀小组
徽商银行亳州分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化培训内容与方式，持续提升客户经理的专业能力和服务水平。同时，分行将加大对个贷业务的支持力度，推动业务创新与发展，为客户提供更加优质、高效的金融服务。相信在全体员工的共同努力下，徽商银行亳州分行的个贷业务将迎来更加辉煌的明天。