随着各高校新学期的日益临近,为积极响应高校需求,农行哈密伊州支行在网络与科技金融部的指导和大力支持下精心策划并实施了“助力高校开学季”新星一中专项活动。旨在通过提供高效、便捷的金融服务,确保新生报到流程顺畅,为新星一中新生开学保驾护航。
深入沟通,精准对接:
活动前期,伊州支行营业室主动与高校对接,详细了解新生报到流程、人数规模及金融服务需求,为制定针对性服务方案打下坚实基础。
优化流程,提升效率:
针对家长开卡办掌银,食堂充值及配发饭卡等集中业务,网金部与伊州支行营业室一起优化服务流程,在开学前一天克服困难,协调伊州区全辖网点开门为家长提前开卡办理充值业务,同时提前将400余名学生饭卡信息写入并分班归类,确保开学当天业务办理快速高效,避免人口聚集带来的各类风险隐患。
服务温馨,秩序井然
8月18日开学当天,伊州支行副行长安静云带领伊州支行营业室全体员工、支行三名客户经理一同前往新星市一中开展外拓,网络与科技金融部全程同步技术服务保障。在校内新生报道处设置了清晰的指示牌和宣传展板,方便新生及家长快速了解办理流程和注意事项。智慧食堂推进工作顺利进行,现场井然有序。
成效显著,获得好评
此次引入智慧食堂累计已充值绑定高一新生及老师600余人,办理银行卡220张,三方绑卡570户,沉淀存款60万元。同时更是得到了家长和校方的一致好评。
伊州支行营业室将继续总结经验,深化银校合作,优化服务流程,进一步提升金融服务水平。