现将本期主要工作予以公示，望广大业主监督，提出宝贵意见建议，提升物业服务品质，提高服务质量，共同打造和谐的人居环境。
第一部分、红色物业开展情况
1、8月15日，东方社区召开以“学习贯彻党的二十届三中全会精神”为主题的八月份主题党日。
2、为普及科学养宠常识和疾病预防知识，营造文明养宠良好氛围，规范社区文明养宠行为，7月16日，东方社区联合汪族部落共同开展了“‘宠’爱有方 ·爱心义诊”活动。
3、星期四，一起来寻保活动开展到第216期，本周对5#、10#、12#三座楼进行检查，希望业主配合维持秩序，共同努力做好文明城创城工作。
4、星期五志愿者活动，社区、党员、志愿者、物业工作人员一起清理园区南北门外的白色垃圾。
第二部分、物业日常工作开展情况
1、项目定期召开周例会，传达公司周例会内容，总结项目上周工作完成情况以及下周工作计划。
2、本周各部门配合完成园区直饮机更换及水卡的转卡工作。
3、客服每日召开晨会对客服工作进行布置安排，并对客服人员进行培训，前台接听业主来电，及时处理业主需求，反馈于各部门进行处理，巡查人员对园区进行巡查，做好入户拜访，征询业主意见，巡查及业主提出的问题进行整改，更好的为业主服务。
4、业主反应外墙漏水，客服及时联系施工单位进行查看，申请维修资金进行维修，维修完毕后配合审计公司进行审计。
5、工程部对园区设备进行每日巡检，维修绿化泵变频一次，更换排污泵自动浮球3个，叶轮清理4处。
6、5号楼楼前自来水管道漏水进行维修，自来水表故障客服协调补完水费后更换水表10块，更换自来水阀门5个，解决业主水压小4处。
7、对1号楼前无障碍通道处栏杆进行焊接固定。
8、维修更换地下车库雷达感应灯管12根，走廊灯10个，园区路灯线路故障排查。
9、维修园区松动的地面砖3处 。
10、保洁部每日对园区楼内及园区卫生按照标准化清理。
11、本周对园区水系清理一遍。
12、2号楼业主反应蚂蚁较多，重点对楼宇周边及楼顶进行消杀。
13、对园区绿化带杂草进行清理，绿植修剪、清运等工作。
14、保安部每日召开晨会强调安全，外来人员做好登记，保持门岗周边卫生，帮助业主车辆充气，搬运快递等工作。
15、对各单元门及各大门出入口处非机动车辆整理，引导业主有序摆放。
16、加强园区巡逻力度，确保业主的安全和利益。
17、及时联系园区长时停放的车辆，保持园区消防通道畅通。
以上为项目本周主要工作，东方星城项目全体员工始终牢记公司“用心服务您”的品牌主张，持之以恒做好小区各项服务工作，给广大业主提供一个整洁、舒适的居住环境。