尊敬的业主/住户:
您好,列日炎炎,热情如火,在这充满活力的8月,金河小区物业服务中心全体工作人员以饱满的热情、认真负责的态度服务每一位业主,现将8月工作月报开展情况向广大业主做如下汇报,以便全体业主能够较全面的了解我们的服务工作,同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议,让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢!
❤️客服服务篇🏠
✨服务点点滴滴无处不在
🌸 用心换取业户们的满意
✨ 客服团队用专业和热情
🌸帮助您解决所遇的难题
✨为您提供更贴心的物业服务
本月重点工作:
🌟每日对公共区域环境卫生、设施设备、标识标牌、占用公区情况等进行巡查及跟进整改;
🌟前台业务办理;
🌟日常走访;
🌟帮助丢失物品业主调取监控;
🌟每日朋友圈、业主群日常宣传及每日工作汇报。
❤️工 程 维 修 篇🏠
👷公共设施,巡检维修🛠️业主报修,快速响应💡事无巨细,服务由心💕始于责任,幸福为您。
本月重点工作:
🌟公共设施设备的巡查、维护、保养;
🌟公共区域突发事件及时处理,服务业主解决户内应急问题;
🌟维修楼道声控灯及园区高杆灯;
🌟绿化维护;
❤️环境保洁篇🏠
洁净🚿到底 舒心宁静🏡 一点一滴💧 汇聚整洁💪 营造美好家园💯我们在行动❤十分努力,换您5分满意 温暖 让美好发生💞
本月重点工作:
1 . 本月保洁部培训周例会4次;
2.不定时清理园区落地、草坪内的垃圾以及各楼道死角卫生;
3. 商铺及楼层卫生不定时打扫;
❤️每月必做 清洗垃圾桶
抹去旧尘焕新颜💞,不辞辛劳逐污垢🚿。每月清洗垃圾桶。细微之处现服务💖,点滴之间默奉献✅。
❤️秩序篇🏠
秩序始终坚守岗位,不分昼夜
为业主的安全保驾护航
用心❤️服务 安全守护
对车辆及外来人员把控
酷暑寒冬,从未松懈👮
本月重点工作:
1 .本月安管部周例会培训4次
2.每日清理摆放乱停放电动车;
3 .严格落实门岗登记制度;
4 .清理外围及楼道杂物;
5 .每日张贴机动车辆违规停放告知书;
6.每日夜间巡查;
【温馨提示】- 禁止高空抛物
- 📢防微杜渐,警钟长鸣🚨高空抛物,抛下的不仅仅是垃圾,还是个人的素质!📃
- 💁 物业服务中心在此呼吁:
- 👉定期检查家中阳台、窗户等是否存在易坠物品,排除安全隐患;
- 👉室内吸烟,务必将烟头及时熄灭扔至垃圾桶内;
- 👉严禁在高处高空抛物,如泼水、杂物、生活垃圾等。
- 👫文明居家,健康生活,美好环境共同建造!
真诚服务
只为换您真心笑容
给您一个舒适优美的幸福家园
是我们共同努力奋斗目标
祝您及家人生活愉快!
服务没有终点,我们一直在行动
如需帮助及服务,请您致电物业服务中心热线:0564-7251228。我们将竭诚为您服务
合肥市新华物业管理有限公司
金河小区物业服务中心