游泳馆温情救援获赞,顾客赠送锦旗表感激

国体中心-场馆部
创建于08-17
阅读 1285
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒


近日,南昌国际体育中心游泳馆在一次日常运营中,发生了一起温馨感人的紧急救援事件,展现了国体员工高度的责任心和人文关怀。一名顾客在更衣室内突然晕倒,幸运的是,得到了主管周彦豪及其同事何颖的及时救助和细心照料。

事发当天,一名顾客急匆匆地来到前台,向正在值班的周彦豪主管说明更衣室内有人晕倒的紧急情况。周主管凭借多年的管理经验,立即意识到这一情况的紧急性,没有丝毫犹豫,迅速用对讲机呼叫同事何颖,两人一同火速赶往更衣室。

抵达现场后,周主管与何颖发现晕倒的顾客虽然意识清醒,但面色苍白,嘴唇微白,显然是身体不适。他们首先询问了顾客是否需要拨打120急救电话,但顾客表示自己暂时不需要专业医疗救助。根据顾客的描述和体征,周主管初步判断可能是低血糖导致的头晕。

时间紧迫,周主管与何颖立即采取行动,迅速找来了巧克力给顾客食用,以迅速补充糖分。同时,他们让顾客平躺在更衣室的长椅上,以减轻身体负担,并始终陪伴在侧密切关注其身体状况,不断给予安慰和鼓励。

经过一段时间的休息,顾客的症状逐渐得到缓解,但身体仍显虚弱。周主管与何颖便细心地帮助她穿好衣物,并小心翼翼地搀扶至办公室继续休息。在办公室内,周主管还贴心地为顾客倒了一杯温水,让她慢慢饮用,以进一步补充体力。整个过程中,周主管始终陪伴在顾客身边,确保她的安全无虞。

经过大约30分钟的休息和细致观察,顾客的身体状况终于完全恢复,可以正常行动。对于这次及时的救助和贴心的照料,顾客深感感激,表示这是自己难以忘怀的经历。

事后,为了表达自己对周主管、何颖以及整个游泳馆团队的感激之情,顾客特意定制了一面锦旗送到游泳馆。锦旗上赫然写着“热情帮助,温暖人心”八个大字,简短而有力的话语背后是顾客对游泳馆员工深深的敬意和感激,

这次事件不仅是对国体中心应急处理能力的肯定,更是对国体中心员工“诚心、细心、贴心、暖心、精心”五心服务理念的生动诠释。国体中心表示,将继续秉持这一理念,为每一位顾客提供更加安全、温馨、专业的服务环境。同时,也呼吁广大市民在享受游泳乐趣的同时,注意自身健康状况,确保安全游泳。

供稿:谭鸿磊

核稿:樊春耀

核发:杨轩

阅读 1285
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉