为深入践行金融为民的服务宗旨，全面提升社会公众金融素养和风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境。建设银行合作区支行一直践行人民服务为中心的原则，积极组织开展消费者权益保护宣传活动。
为保证宣传活动有序开展，我支行充分发挥网点宣传主阵地作用，以金融知识宣传为载体，利用网点电子屏循环播放宣传标语，张贴及摆放消费者权益、“断卡”行动、反假币、反洗钱等宣传折页供客户阅读和取用，现场为消费者解惑，提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。
同时，我网点聚焦金融消费者的权责意识和风险意识，利用周末办理商户的同时，深入周边商铺现场发放金融知识宣传折页，耐心讲解反洗钱、反假货币、防范电信诈骗、抵制非法集资等与金融消费者权益密切相关的内容。并着重讲解了关于未成年及老年消费欺诈、电信诈骗、个人信息保护等问题，引导消费者提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。
建行合作区支行将积极履行金融宣教的主体责任，加强消费者权益保护宣传工作力度，积极向消费者普及金融知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，增强金融消费者的获得感和幸福感。