炙热的夏天过去，秋天悄然而至。温度在变，我们服务的热情不变。坚守初心，全心全意为业主服务，处处用心，给业主贴心的温暖。现为您呈现金悦府物业服务中心2024年8月份工作日常：
重点亮点工作
8月2日，接到业主报修，工程吴师傅到2栋4楼修复走廊灯。
8月5日，小区绿化水管突发漏水，吴师傅及时修复，并有效更换办公打印机色带。客服到4栋303号房与业主沟通小车停车逃票事情，并劝其办理月租事宜。
8月6日，早上10点50分，2栋右梯不知何故电梯门打不开，有两个装修人员被困，接报后却无法知道被困在几楼，秩序员李师傅迅速拿钥匙试图开门，但未果。客服一边给电梯维保人员打电话，一边和李经理从步梯一层一层拍打电梯门，确认是否有人在内并做心里安抚。15分钟后，电梯维保人员赶到现场，检查确认被困人员被困在负二与负一之间，并迅速放出被困人员，原因是电梯按键里掉入沙石所致。
8月7日，客服到公示栏张贴小区外围道闸公共收益公示。
8月9日，协调查看2-2003号房业主空调外机放置具体位置。
8月12日，帮4-304业主安装调试可视对讲门禁设备。
8月13日，业主来访寻求帮助，工程吴师傅到2-705号房查看水管漏水情况。
8月14日，修复保洁专用水龙头水阀。
8月15日，为了预防安全隐患，防止小区业主骑电动车从小车入口处逆行驶出，张贴了温馨提示，安全提醒，吴师傅对小区道闸加装防震垫。
8月16日，因装修人员不慎，把乳胶漆掉落在小区生活垃圾棚的旁边地面，物业进行了清理。客服到公示栏张贴,“关于中元节文明祭祀的温馨提示”。
8月17日，为美化小区，全员对小区内的绿植进行修剪。
8月20日，为避免业主住户不受蚂蚁伤害，对小区蚂蚁窝进行消杀工作。
8月21日，保洁对小区的杂草进行清除，客服核算2024年7月的水费，公摊电费，并公示到公示栏。
8月27日，工程到2-803房查看卫生间防水情况。客服到4-301房沟通臭味问题及协调1-1301房洗衣水及泡泡排到楼下1-301房的露台问题。秩序员李师傅对小区负一负二电梯门前地膜进行修复。
8月30日，就业主提出的问题，在物业服务中心进行业主沟通协调会。
管理篇
耐心倾听业主的意见和建议，积极回应业主的关切和需求。通过建立良好的信任关系，提高业主对物业管理的满意度和认可度。
1，8月份办理装修4户，退装修押金6户。
2，接听来电咨询各项事务16次。
3，收集办理房产证资料3户。
4，办理小车月租3户，办理电动车月租2户。
5，张贴温馨提示4次，公告发布3次。
6，培训会4次，周例会4次。
7，业主家里整改事宜3户。
8，跟进业主来访报事报修需求记录16次。
9，办理门禁卡升级3人，人脸识别12户。
10，办理收房业务2户。
秩序篇
安保人员除了门岗24小时值班值守外，同时小区内巡逻，确保小区的安全和秩序。做好小区外来人员，车辆出入登记，严格管理小区路面及地下车库临时停放的车辆。地下室，外围等重要位置每日必须检查小区楼层消防栓，排查小区电动车充电区域的安全隐患，对小区地下室，外围等重要位置进行巡查管理。
1，周末装修噪音管理3次。
2，发现并制止乱丢建筑垃圾1户。
3，发现不按规定停放非机动车1次。
4，协助清理楼道杂物1次。
5，监督建筑垃圾清运工作6次。
6，突发事件，协助核查监控1次。
保洁篇
美丽渐生，换新家园。小区随处可见她们忙碌的身影，哪里有污垢和垃圾，哪里就有她们奋斗的脚步。路面，电梯，楼道，地下车库，她们早早开始一天的工作，保证园区清洁美丽。
工程篇
工具箱是工程吴师傅的日常装备。地下车库，楼梯间，管道井，设施设备房是他的“主战场”。他用忙碌，辛劳，繁琐的工作换来业主的便利、舒适、放心。我们看得到的地方，他在修水管，水阀，修电路等各种设备；在我们看不到的地方，他在进行检修，设备维护，预先排除隐患。
1，协助业主房屋验收及拆墙测量4次。
2， 协助处理楼道杂物1次。
3，修复单元楼道灯7盏。
4，修复绿化水管1次。
5，帮助修复业主家里公开1次。
6，帮助业主安装调试可视对讲门禁设备3次。
9月份工作计划
1，加强季节性安全问题及员工的教育培训工作。
2，提高服务品质，提升服务水平。
3，加强各部门消防安全意识，规范化管理
4，与业主建立良好的沟通协调，提高业主的满意度和认可度。
平凡的岗位不平凡的责任，每一个真诚的微笑，每一句温暖的问候，都致力于让您感觉到我们最贴心的服务。