八月依旧暑气逼人,三伏天、秋老虎,一个比一个威武,持续的高温无雨天气,着实对工作在一线的劳动者是一个严峻的挑战。汗水湿透我们的衣服一次又一次,但我们仍本着一份责任坚守在岗位上。
本月工作总结
1.本月继续对小区房屋渗水维修,并对室内墙面进行恢复。
2.服务中心对地下车库进行全面冲洗。
3.服务中心对安管员及保洁员进行岗位操作培训。
4.应对长时间的干旱酷热天气,服务中心对绿化进行浇水、除杂、修剪等养护工作。
5.服务中心按照公司品质要求开展各项日常工作。
客 服 篇
服务中心召开月度员工大会及其它会议,为了更好地传达公司工作要求及做好各项的工作安排。
服务中心每周对小区的设备、环境及安管工作进行自查,发现问题及时整改。本月完成业主服务需求37次。
安 管 篇
安管员每晚对小区及楼道进行巡查及对外来人员的询问登记,清理楼道及管道井内杂物,并协助服务中心做好其它协办事宜。服务中心对安管员进行了岗位操作培训。
工 程 篇
本月持续高温天气,工程师傅奔走在小区的各个角落,公共区域的维修、公共设施设备维护、到处漏、堵的处理,还有帮助业主解决问题,忙碌的身影随处可见。
环 境 篇
保洁员每天对小区的公共部位进行清洁;对楼道及外围垃圾桶进行定期清洗;对车库及路面上进行冲洗;对小区绿化进行修剪、除杂,浇水等养护工作,确保小区有个舒适干净的环境。
下月工作计划:
1.继续跟进房屋渗水维修质量,并对室内墙面进行恢复。
2.加大物业费催收力度,采取电话、微信、上门等方式。
3.加强环境卫生的巡查及督导工作,确保小区有个干净舒适的环境。
4.按照公司品质要求确保其它日常工作的正常开展。
物业温馨提示
安全无小事,请大家时刻要注意防范:注意家用电器用电安全,禁止私拉电线给电动车充电,电动车禁止进楼道,切勿在走廊楼梯口等处堆放杂物,安全靠大家,幸福你我他!
有事请拨打物业24小时值班电话:2120562
阳光物业 2024.8.31