为打好个人手机银行“上甘岭战役”,实现手机银行高质量发展,8月10日,网络金融部总经理张宏军深入兴工营业部、文翠、银河支行进行帮扶调研。
张宏军经理利用网点晨会时间,强调了“上甘岭”任务目标的重要性,并帮助网点梳理营销流程,鼓励大家通过多渠道、全员营销的方式,加大宣传力度和提升服务质量。
与网点负责人深入沟通,了解网点是否制定了“上甘岭战役”的战略规划,根据网点不同情况,帮助网点制定营销策略
通过对3家网点的坐堂帮扶,发现3家网点周末客流量都较少。针对当前情况,与负责人对周末网点工作进行部署,要求网点要利用休息时间和客流量较少的时间,组织网点员工开展外拓营销,要以网点为中心,覆盖周围的社区与商户。
同时,张总还对客户经理和客服经理进行了一对一的督导,针对手机银行、小程序、微信公众号等动户方面提出了具体的指导和建议。
8月15日,为加快推进“上甘岭战役”,绥中支行营业部利用班后时间对网点商圈开展外拓营销,今日共计成功营销社保卡1张、手机银行3户。
为深入执行市行三大行动攻坚部署,加快推进“赶山”、“上甘岭”营销专项行动攻坚。8月14日,到美年大健康“驻点+”换新三代社保卡。本日共办理三代社保卡39张,表外三代社保卡7张;养老金账户18户;手机银行动户36户、三方绑卡72户、app绑卡105户、公众号绑卡8户、小程序动户15户。