“平时根本没时间到银行换零钱，又担心有顾客用现金支付，找零钱困难。这下好了，鄂尔多斯银行‘零钱包’送上门，真不错！”便利店店主冯女士对团结支行工作人员连连点赞。
为了维护人民币法定货币的地位和人民币现金支付环境秩序，致力于为人民群众提供更加优质、高效、便捷的现金支付服务，鄂尔多斯银行团结支行开展了一系列宣传活动，保障人民币的顺畅流通，并营造良好的人民币现金使用环境。
团结支行大厅建立了现金预约、零钞兑换登记制度，客户可通过现场、服务电话等渠道提前申请预约。
同时开通了人民币及零钱包兑换绿色窗口，同时在营业大厅的公共教育区摆放了人民币相关宣传折页，通过工作人员发放宣传折页和随时可兑换零钱包等方式，为客户提供“货真价实”的贴心服务。
团结支行深入周边商圈等人流量较大，且有现金收付需求的地点进行人民币知识的普及宣传，鼓励其支持“多元化支付”的现金制度及使用环境，同时将“零钱包”兑换服务上门，解决他们在现金使用上的难点和痛点。此外团结支行利用普惠金融下乡村的便利车，为周边村民普及现金支付等人民币知识。
通过不断地宣传活动，成功地传递了反假货币和支付便利的理念，提高了大众的防范意识，让更多的社会群众对如何配合做好拒收现金工作有了更深刻的认识。鄂尔多斯银行团结支行将持续为客户提供安全可靠的金融服务，积极践行金融机构主体责任，携手共建金融安全防线，共创美好未来。