增强业务技能,提高服务质量

科技运营部李鑫
创建于08-16
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       焦作市农信办为进一步提高员工业务水平和操作技能,努力培养一支业务全面、素质过硬、技能娴熟的高质量农信队伍,持续提升金融服务水平和服务形象,于8月16日组织开展焦作市农商银行系统2024年度业务技能竞赛。

       竞赛共分为业务知识竞赛、手工识假、传票算3个赛项。

       业务知识竞赛是将日常工作与理论知识相结合,主要分为2个环节,第1部分为理论知识,主要涉及银行系统基础理论知识及厅堂服务,第2部分为模拟零售、对公业务,对随机指定内容进行录入。


      手工识假赛项是为了提高现金收付人员点钞识假技能水平,要求选手们在挑出假币的同时,对剩余现金真钞重新扎把、整理。

       传票算赛项要求选手们在规定时间内汇总票据数值,在保持计算速度的基础上保证数值的准确性。

        

      我联社积极响应焦作市办号召,认真研究竞赛方案,选派优秀人员参加竞赛。经过激烈的角逐,我联社王琦同志在业务技能竞赛中表现优异,荣获个人奖项。

       焦作市办组织这次技能竞赛,给我联社提供了一个在竞赛中揣摩,在互学中切磋的良好平台,也在我联社全辖范围内掀起学技能、练本领、提效率的练兵热潮,切实提升员工队伍素质,练就为客户提供高效快捷金融服务的硬本领,不断提升农信品牌软实力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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