炎热的八月记载了许多汗水,弹指之间,时光带走了酷热的夏日,迎来了凉爽的秋季。为了给业主创造一个安全、舒适、温馨、干净的环境,同时不断提升物业服务水平,现将八月群英物业工作简报呈现给您,敬请提出宝贵意见。
办公室服务篇
- 本月主要工作:
1、接待住户来电来访共计580余次;
2、办理入住22户,退宿26户,续租19户;
3、帮助安置区居民充值水、电、燃气费13户,协助住户关注并登录水电充值公众号;
4、群里发送各类关于停水、维修等通知共15次;
5、办公室协助民警室与派出所查监控录像共5次;
6、小区内住户家里天然气自闭阀回弹关气,办公室工作人员帮忙通气;
7、抄录安置区、公租房、珠宝园水电表,核算费用,电话提醒缴费;
8、完成小区充电桩工作;
9、完成好日常接待工作,认真做好各项资料的归纳整理,并及时更新,随时随地接受各管理部门的检查;
10、下大雨后,疏通园区商铺化粪池;
11、对破损道路设置警示牌,提醒大家出行注意安全;
12、园区卫生大检查一次,对卫生情况不达标的区域要求整改到位。
13、月中分别召开保安、办公室工作人员会议1次,会中认真学习了各岗位职责及工作要求;月尾召开月工作总结及安全生产会议1次。
维修篇
- 本月主要工作:
1、完成住宅设备设施维修共104余次,其中公共维修12次,无偿维修67次,有偿维修25次。
2、每月电梯例行维保2次,本月故障5次;
3、园区更换井盖1次;
4、安置区更换庭院灯。
绿化·保洁篇
1、本月持续高温,不定时地对园区所有绿化草坪进行抗旱浇水;
2、安置区花坛杂草清除,对道路上的顽固野草打草药处理,珠宝园草坪修剪;
3、室内保洁每日清洗楼梯、过道,抹栏杆扶手、电梯轿厢清洁,安置区垃圾桶上、下午各清理1次,天花板的蜘蛛网及时清理;
4、道路保洁每日清捡白色垃圾,大风及下雨后及时清理排水沟;
5、每月河道巡查2次,清捡河道白色垃圾。
安保篇
1、保安每日园内巡查厂房、宿舍区、道路,发现问题及时上报;
2、每月住宿区消防设备设施检查,要求能正常使用;
3、门岗交通秩序进行管控,对车辆乱停乱放进行劝导指引;
4、对人员、车辆进出登记管控;
5、每天按要求完成白色垃圾清捡、清扫工作。
转眼间,夏天成了故事,秋天成了风景!愿秋风不燥,岁月静好!愿九月有更多的收获和惊喜等着你我~~