为提升街道及社区医保工作人员的业务经办能力,更好地指导居民参保,增强居民幸福感和满意度,8月16日下午午,龙洞街道便民服务中心邀请历下区医保局讲师团队召开医保政策宣讲会,重点讲解职工灵活就业缴费比例、关系转移政策、职工与居民生育手工报销、意外伤害、门诊慢性病相关、异地就医等相关政策及业务经办流程,医保工作站和辖属15个医保工作点相关人员参加会议。
讲师团的各位老师逐个剖析相关政策,用通俗案例为大家解读具体操作,在全街道形成学医保、懂医保、用医保、爱医保的良好氛围。会后,讲师团为工作人员存疑的问题一一耐心解答。
通过本次培训,丰富了工作人员的医保知识,提升经办人员服务能力。龙洞街道将培训中获取上知识和理念转化为实际行动,积极落实医保政策,为群众排忧解难,增强参保群众幸福感和满意度,更好的提高服务质量。