乡村振兴动态
8月15日,黑龙江省《新闻夜航》与鸡西邮政助力乡村振兴农产品直播在梨树区双胜村举行。此次活动深入贯彻国家乡村振兴战略,汇聚各界力量,共建美丽乡村,推动乡村振兴战略的落地生根。此次活动得到了市邮政管理局、市农业农村局、区宣传部、区农业农村局、梨树区镇政府及各村村两委的支持。
9点30分举行启动会开幕式,首先分别由梨树区政府农业农村局李庆茹局长、梨树区镇政府杜宏楠镇长和鸡西市邮政公司时洪军副总经理为启动会致辞。区、镇政府领导发言中肯定了鸡西邮政以往在乡村振兴工作的成果以及与政府的深度融合,同时对今后的合作方向有更多期许。市分公司时总讲述了邮政助力乡村振兴工作开展情况,得到到场领导们的热情掌声。随后邀请各领导至签到板前签字留影,记录这一时刻。
10:30分进入直播环节。首先由《新闻夜航》的主持人春涛开场直播,展示木耳种植基地全景。双胜村书记对巜新闻夜航》工作组的到来表示热烈欢迎,这次邮政能邀请省台为村里木耳宣传,对于产品种的好到销的好的愿景更有信心。梨树镇包村工作组负责人细致讲述与邮政的合作情况,以及木耳种植经验和所种植木耳特点,并且现场炒木耳,口感获得了一直好评。
本次直播活动氛围欢快热烈,直播间人气达2万余人。主播与村民互动不断,成功销售木耳44单,实现销售额2656元。通过此次活动,进一步推动了鸡西邮政助力乡村振兴的工作,展示了鸡西邮政与政府及村屯合作的成果,同时通过活动发出号召,社会各界携起手来,共同推动乡村振兴,助力乡村振兴,让村屯更加繁荣美丽。
金融动态
鸡西市分公司为推动保险,信用卡,提升客户粘度,抢抓市场份额,组织各网点集中电销和保险爆单活动。
一是领导高度重视,带头监督电话质量。领导深入网点参加网点晨会,针对晨会召开情况,了解网点全员是否能够明确目标,均衡发展各项业务,与网点负责人共同参与走访工作,要求网点利用走访做好周边商贸客户的维护及开发,提高与商贸客户之间黏度,邮支付商户资金盘活,确保商贸资金应收尽收。同时社区客户走访制定客户资产提升计划,以测血压、抽红包等盘活有效客户资产。
二是集中电销活动,形成比学赶超。近期开展集中电话营销活动,以信用卡开户送好礼主题邀约客户。网点走访街边商户及住户提前预约参与名额,网点前台梳理前期未到访、有意向未出单的客户进行再次邀约,优先筛选系统20-40年白名单客群、定期到期及大额异动客户,锁定价值客户,精准邀约。此次活动重点以保险、信用卡为业务发展重点,邀约的青年化客群积极参与活动,同时以信用卡内优惠活动进行营销,深受年轻人好评,活动期间保险新增234万元,信用卡申请115张。
寄递动态
鸡西市分公司按照全省“三增、三提”营销活动部署,在快递包裹业务发展上以问题为导向,认真分析经营不利因素,找差距、补短板、定措施、强能力,实现了快包业务稳步快速发展,截至目前快递包裹业务收入累计实现776万元,同比增幅3.1%,列全省第2位,年进度47.06%,列全省第4位。
一是挖潜客户,回流增收。年初以来,鸡西市分公司加强客户管理,对现存邮寄量减少或逐步流失的客户进行逐一梳理,锁定流失规模客户进行开发复用,提量增收,通过不断沟通拓展,网红直播客户抖音垦区小花、抖音小达达日均邮寄量已达到500单以上,回流一正康、会龙米业客户,年规模预计增收50万,客户回流已见效果。
二是聚焦特色,典型开发。结合当地资源,组织人员针对当地大米、山产品、零食等特色产品市场进行调查走访。调查了解客户的销售渠道、邮寄渠道,对客户资料进行建档搜集,对部分电商规模用户及网红发货稳定客户,按照客户需求提供个性化解决方案,如建仓、出单、打包服务,进行拓展开发,通过政策扶持,服务提升等措施,提升客户体验。
三是建揽收团队,提升揽收能力。抽调优秀揽投人员作为专揽人员,制定激励政策,明确每人每月至少3万元以上的揽收目标,通过提供上门揽收、收寄打包、快速售后等服务优势,进行市场开发策反客户。专揽人员白天开发市场,走访客户揽收邮件,晚间进行打包封装邮件作业,抢时限,提质量,当天邮件当天清空发走,售后理赔积极回应不推诿,问题邮件提前垫付赔偿,客户体验效果明显,客户粘合度得到了大幅提升。
邮务部动态
8月8日,由中共黑龙江省委宣传部主办,中共鸡西市委宣传部、共青团鸡西市委员会承办的“文明鸡西·爱在七夕”——我们的节日·七夕嘉年华活动在鸡冠区杏花山星空之城露营地璀璨启幕,鸡西邮政有幸参与其中。
在活动现场设立了爱情主题邮局,做为传递爱情的信使,成为活动中独具特色的打卡地。同时,专业为此次活动制作了无邮资明信片,在现场为单身男女填写爱情寄语,并于8月10日“七夕”当天启动“中国传统七夕节”专用邮资机戳,为爱情加冕,实现邮资相关产品销售收入5000余元。
鸡西市分公司将持续推动邮政文化和地方特色活动的有机融合,开展各类活动,打造专属文化品牌,进一步展示邮政企业良好的品牌形象。
谢谢