畅通现金流通渠道,抵制拒收现金行为——石拐中心支行开展现金服务进社区、进市场便民活动
为优化重点场所现金支付环境,更好的满足经营主体、消费者零钞兑换、残币兑换需求,提升人民群众现金使用满意度,石拐中心支行辖内二级支行对周边商户现金服务需求进行了提前排摸,为商户提供不同规格的“零钱包”上门兑换特色活动,让客户根据需求兑换相应的零钱包,同时也提供了支行兑换零辅币电话,满足后续商户零钞需求。
除了上门兑换,支行还设立专门的零辅币兑换窗口,持续为周边客户提供现金兑换服务,满足不同客户小面额现金需求。日常利用电子显示屏、网点宣传专区、服务窗口等积极开展宣传活动,重点宣传整治拒收现金政策及反假币政策。组织商户签署承诺书,了解商户现金收付中存在的困难,为有需求的商户预约零钞和残币兑换业务,满足商户日常经营现金需求。通过走商户、进社区等方式发放宣传折页,让社会公众了解人民币使用相关知识,引导广大商户和群众正确看待现金的地位和作用,并告知商户不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,保障消费者在支付方式上的选择权。
该项活动加深了商户和消费者对现金服务的认识,得到了公众对优化现金流通环境工作的支持。石拐中心支行将持续开展现金服务,为广大市民提供更加优质、便捷的金融服务。