为更好地履行社会责任，提高社会公众金融素养，凤中路支行持续开展内容丰富、形式多样的教育宣传活动，全面宣传普及金融知识，切实提高社会公众金融知识素养与风险防范意识。
立足厅堂，营造浓厚宣传氛围。在营业厅客户等侯区醒目位置摆放折页，充分利用客户办理业务、排队等候时间，内外勤联动进行宣传与讲解。同时利用网点LED电子显示屏、视频电视等自有设备，全天候滚动播放宣传标语与视频。
方式多样，拓宽金融知识覆盖面。进社区、进商圈向广大市民普及金融知识。内容涵盖防范非法集资、反洗钱、个人征信、反电诈等多个方面。宣传人员耐心细致地为市民讲解金融知识，解答市民的疑问，提醒市民增强风险防范意识，远离非法金融活动。
融入生活，精准服务重点人群。针对金融知识欠缺的老年弱势群体，工作人员用通俗易懂的话语，向他们介绍各种不同的诈骗手段，还列举了发生在老人家身边的典型受骗案例以及近期新型“AI换脸”诈骗法，引导老年群体提高警惕，提高其识骗、防骗的能力，同时提醒老人们要增强安全防范意识，不外借银行卡、身份证等个人重要物品。
下一步，凤中路支行将不断创新服务方式，积极开展形式多样的金融服务，践行金融为民初心，传递农商温度，为打造安全稳定规范的金融消费环境贡献农商力量。