随着金融科技的不断发展，电子支付方式如微信、支付宝、POS机、云闪付等，给广大居民日常生产生活、经营消费等方面带来了很大便利，但也存在个别商户为图便利仅接受电子支付拒收人民币的现象，为贯彻落实国家政策，向商户与居民普及正确使用支付渠道，不拒收人民币现金等金融与法律知识，青海银行南山路支行在辖区商户开展专项整治拒收人民币宣传活动。
立足厅堂：各网点充分利用大厅客流量较大时间段，将厅堂作为宣传主阵地，开展金融知识宣教，以厅堂放置宣传册、悬挂宣传标语及面对面讲解等方式，向厅堂内办理业务的客户宣讲人民币相关知识。尤其是向办理对公业务的客户重点介绍整治拒收现金行为的必要性，引导客户签订不拒收人民币现金倡议书，向客户传达拒收人民币对社会正常经济秩序带来的不良影响，此次宣传营造了积极的宣传氛围，使拒收人民币的观念深入人心。
在宣传过程中，工作人员向群众宣传“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”“打击假币犯罪，维护人民币信誉”等知识，传递人民银行严厉打击拒收现金行为的决心，并与商户签订《不拒收人民币现金承诺书》，告知任何单位不得以任何方式拒收现金，切实做到以金融公众力保障现金支付的便利性和顺畅性，保障消费者在支付方式上的选择权。
通过本次整治拒收人民币现金宣传活动，将现金流通知识有效地传达给社会公众，提升了公众对现金服务的满意度，营造了良好的人民币流通环境。下一步，青海银行南山路支行将持续开展整治拒收现金工作，保障群众的合法权益，优化营商环境，践行当地金融机构的社会责任。