为落实人民银行开展优化现金支付服务工作的通知,维护人民币的法定货币地位及畅通流通渠道,提高现金支付便利化质量,广州银行佛山分行积极开展优化现金支付服务宣传活动。
各支行利用厅堂及柜面宣传栏放置拒收现金人民币的宣传折页,厅堂电视滚动播放拒收人民币宣传标语;大堂经理和柜面人员在业务空余时间积极向客户宣传优化现金支付服务的知识,提高客户对该项工作的认知。
结合各类户外宣传活动,各支行积极宣传优化现金支付各项工作,通过进社区、企业派发宣传折页、讲解优化现金支付知识,让广大群众能认识到现金支付是受法律保护的,解决群众在使用现金过程中疑难,提高现金使用信心。
各支行长期配备各类面额的零钱包,满足有需要的客户到支行进行兑换,同时提供预约兑换电话给客户随时预约兑换。各支行积做好零钱包发放工作,对于重点行业,如出租车行业、大型商超、人流密集的农贸市场都进行积极投放。到目前为止分行共发放零钱包700余个。
后续,分行将继续做好现金便利化支付各项工作,坚持现金兜底,畅通现金支付环境。