今年来，庄浪县西街社区退役军人服务站以“三加强，三提升”为整体工作思路，以增强退役军人和军属的幸福感、归属感为工作目标，结合社区“五心”工作法，不断创新举措，全面推动退役军人服务工作高质量发展。
加强管理、认识到位，提升退役军人“归属感”。依托网格化精细管理，认真做好退役军人信息采集工作，通过走访摸排为辖区216名退役军人建档立册，全面掌握其生活情况、身体状况、就业状态等基本信息，切实做到底数清、情况明。全天候开放社区新时代文明时代站、张晓丽个人调解室、城市书吧等功能室，积极为退役军人提供休闲娱乐、就业指导、心理咨询等高效、精准、便捷的全方位服务，不断提升退役军人“归属感”。
加强宣传，引导到位，提升退役军人“获得感”。社区广泛利用居民微信群，小区宣传栏等加强有关优抚安置政策以及最美退役军人事迹的宣传，不断增强退役军人主动服务意识，成立退役军人志愿服务队，积极参与到小区治理当中，主动担任楼栋长及单元长，积极化身矛盾纠纷调解员、政策法规宣传员、社情民意联络员、帮困解难服务员，活跃在小区治理“第一线”。在享受服务的同时，积极反哺社会，充分发挥退役军人退役不褪色作用，不断提升退役军人“获得感”。
加强关怀、服务到位，提升退役军人“幸福感”。坚持思想上引领、服务上见效、活动中暖心，扎实推进“四尊崇五关爱六必访”工作。聚焦思上引领，邀请辖区老兵讲述军旅故事，激发军人荣誉，营造浓厚拥军氛围。聚焦服务上见效，积极开展送喜报、宣政策、挂光荣牌等工作，着力打通退役军人服务保障“最后一公里”的问题。聚焦活动中暖心，结合春节、八一建军节等重大节日定期走访慰问退役军人18人，结合常住人口入户，主动上门看望辖区高龄退役军人，谈心谈话，让每一位退役军人感受到党和政府的关怀，不断提升退役军人的幸福感。
下一步，西街社区将继续深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，坚持为退役军人提供更加精准、细致、暖心的服务，以务实的举措做好退役军人服务管理，有效发挥桥梁纽带作用，真正让退役军人在生活中感受到实实在在的“优待”，确保服务不缺位、保障全覆盖、尊崇有氛围、引领建新功。