为认真贯彻落实省卫健委“十个多一点”暖心行动,提升我科医疗服务质量,深化医务人员服务意识,我科积极开展多一点微笑、多一点沟通、多一点安慰、多一点关心、多一点理解、多一点耐心、多一点帮助、多一点舒适、多一点宣讲、多一点满意的“十个多一点”暖心行动,为广大群众提供更优质、高效、便捷的医疗服务,不断增强广大群众的就医获得感、幸福感。
“十个多一点”暖心行动工作启动会
1. 多一点宣讲:健康科普广宣传
2.多一点微笑:微笑服务更暖心
3.多一点耐心:医患沟通更有效
4.多一点安慰:患者内心更安稳
5.多一点理解:就医体验更温馨
6.多一点沟通:手术过程更有温度
7.多一点帮助:患者和家属更安心
8. 多一点关心:患者感受更温暖
9. 多一点舒适:患者就医更舒心
10. 多一点满意:医患关系更和谐
今后,我科将以深入开展“十个多一点”暖心行动为契机,持续改善医疗服务,优化就医流程,强化服务意识,切实提高医疗服务水平,为广大群众提供更舒心、暖心、放心的健康服务。