为即将面临的运营主管及客服经理中级资格考试，湾沚支行营业室积极鼓励员工报名客服经理中级测试，同时对已持有客服经理中级资格证书的员工鼓励其报名其他序列资格考试如运营主管中级、对公通用、客户经理等序列资格考试，并于2024年8月15日班后组织员工进行模拟题测试练习
通过这次的模拟题测试，不仅让员工提前熟悉了考试的题型与难度同时也提高了员工的业务知识水平，测试中出现的很多知识要点及细节也引得员工之间相互沟通琢磨，最终大家都获益匪浅。后续考试前每天都会坚持组织员工进行模拟题测验，争取全员在顺利通过考试的同时进一步提升专业素养！