今日，珠市口大栅栏支行在发薪日开展便利支付“零钱包”宣传及现场兑换活动，有效推进了现金支付便利化工作。
网点9点开门营业前，柜台工作人员提前准备好充足的“零钱包”。发薪日现场，工作人员以图文并茂的形式给老年客户展示零钱包的外观并解释对应的面额，现场开展“零钱包”兑换服务。
此外，厅堂人员向老年群体详细介绍工商银行北京市分行针对老年人开展的一系列适老化服务举措，比如网点配置爱心座椅、老花镜、自助机具的大字版功能、叫号机可提供老年人优先服务、ATM小面额取现功能等等，欢迎大家到网点感受体验。
下一步，珠市口大栅栏支行将继续聚焦老年客户群体金融服务需求，深入贯彻落实关于提升老年人群等特定群体支付服务便利性的工作要求，多措并举，切实提升老年客户群体支付服务便利性，积极构建安全、便捷的支付环境。