暂停、恢复供热业务开始办理啦！！！

——平泉康泰热力有限公司

尊敬的热用户：

       您好！随着季节的更迭，即将迎来2024-2025年的供暖季，我公司已开始办理暂停、恢复供热业务，现将具体事项告知如下：

办理时间

2024年9月30日前办理，逾期不予受理。

办理须知

1、上年度已办理过申请停热手续，且申请停热连续未超过三个采暖期，可不用办理暂停供热手续；

2、两户或多户一阀用户需同时办理停热业务；

3、依据承德市住房和城乡建设局承德市城市管理局《关于规范暂停供热管理的通知》（承市建发[2018]130号）文件规定，在供热系统保修期内的房屋不得办理暂停供热业务(如：恒信云玺一期、金领悦府一期、华北物流A区二期A28#、A29#、A32#);

4、依据承德市住房和城乡建设局承德市城市管理局《关于规范暂停供热管理的通知》（承市建发[2018]130号）文件规定，居民热用户办理暂停用热不需缴纳费用，非居民用户需缴纳暂停供热费（取暖费20%）；

5、今冬需要恢复供热的用户需缴清欠费并到我公司供热营业厅办理恢复供热手续。

携带资料

1、房屋产权证或房屋买卖合同复印件1份；

2、产权人有效身份证复印件1份（如委托他人办理,需携带受托人身份证复印件一份）；

办理业务地点

 1、康泰热力北热源厂收费营业厅(华北物流D区杏树园子北村口东100米)，咨询电话：0314--6056663；               

2、康泰热力西热源厂收费营业厅(凯达驾校西行100米)，咨询电话：0314-7072118；