【工银晋如意】晋城分行召开2024年度三季度服务委工作会

晋城
创建于2024-08-15
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2024年8月15日下午晋城分行召开2024年三季度服务委暨服务工作推进会,会议由运管部王晋芳经理主持,市分行郑旭东高级经理、各有关部室负责人和各一级支行分管行长、合规经理、二级支行行长及网点负责人参加。

张保华经理通报二季度服务考核结果,并对三季度客户诉求情况进行分析,同时对2024年优质文明服务示范网点及星级网点创建验收工作进行安排部署。

王晋芳经理通报全辖自助设备运营情况,并对养老金融特色网点建设工作进行了重点强调。

郑旭东高级经理对全辖服务管理及网点渠道建设等重点工作进行安排,强调网点日常工作中要致力于服务理念的培养、致力于服务技能的提高、致力于服务管理的提升。要真正做到以人民为中心,坚持执行首问负责制,从细微处做起,做好服务管理,提升服务质量,努力将我行打造成人民最满意的银行。

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