2024年8月15日，为提高客户权益保护意识，让客户学习了解金融知识，建设银行郑州华夏大道支行开展了消费者权益保护活动。在本次宣传活动日，建行郑州华夏大道支行努力宣传消保知识，积极为到店客户讲解权益保护知识、与客户共同宣读宣传折页内容，以实际案例为客户普及金融知识。增强客户自我信息保护意识，并强调金融消费者应该维护自己的合法权益，提高风险防范意识。
在这次活动的学习中，客户不仅提高了自我金融消费权责意识，也增进了客户与我行员工的信任和粘性。在接下来的消费保护日中，我们将继续以客户需求为主导，加强金融消费者权益保护意识，在不断提升服务质量的同时，为客户提供更加安全、便捷的金融服务。