为提升消费者权益保护意识，增强公众对我行对公结算业务的了解，新密支行走进新密市国际家居建材城进行一对一宣讲，向社会公众宣传消费者合法权益，同时从我行多样化产品以及便利化、高效率的服务等各个方面让客户更加直观的感受到我行在促进消费者权益保护方面做出的努力。
活动当天，新密支行客服经理首先来到了在我行开立对公结算账户的店铺进行宣讲。客服经理围绕消费者权益保护、防诈宣传指南和我行在售普惠产品等方面进行宣传。
随后，客服经理们深入到园区内的各类型商户中，进行了一对一的耐心讲解。无论是关于银行账户管理、支付结算流程的基础知识，还是反电诈宣传、识别电信诈骗的实用技巧，客服经理们都一一解答，力求让每一位客户都能听得懂、学得会、用得上。这种贴近群众、贴近实际的服务方式，赢得了园区内客户的广泛好评和高度认可。
在交流过程中，不少商户还向我行员工咨询了经营中遇到的金融问题，如贷款融资、结算卡账户问题等。针对这些问题，客服经理们结合客户的实际情况，给出了专业的解答和建议。通过此次活动，新密支行不仅为对公客户提供了实实在在的金融服务支持，还进一步加深了与客户之间的沟通和联系，为未来的合作奠定了坚实的基础。
这次宣传活动，是新密支行金融服务实体经济、助力地方经济发展的一个缩影。未来，新密支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式、提升服务质量，为更多的小微企业、个体工商户以及个人客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。