今天是8月13日,驻点辅导工作进入第二天,五个揽投站的辅导工作按照计划有序进行,各项工作开展得有声有色,现发来汇总简报内容:
一、各站点基本工作:
1、 各辅导老师都以饱满的精神状态投入工作,均在7:30左右召开晨会,提升士气,布置当天工作。
2、 各站点揽投员比第一天更加积极,纷纷利用AI工具,编辑文案,转发微信朋友圈,积极宣导邮政速递公司品牌。
3、 进行营销码、寄件宝的推广。
4、 重点督导散件揽收。
5、 6S管理提升。
二、重点工作
1、和揽投部经理、揽投员交流,就人员管理工作中存在的问题提出改善办法。
2、对8月11日到9月12日的业务营收目标达成进行每天任务分解。
3、揽投员的营销技巧和服务意识的提升。
三、完成情况
1、各辅导老师均按照公司要求,保质保量的完成基本工作和重点工作。
2、与管理人员、揽投员打成一片,深入沟通交流,掌握基层揽投人员心理状态。因人施教的辅导。
四、各揽投部亮点工作
1、和平揽投部:
1️⃣编写营销顺口溜,郎朗上口,强化揽投员的营销服务技巧。
2️⃣强化6S提升管理,重点整顿了操作场地和边上库房里的环境。
3️⃣利用夕会,观摩小视频,对员工进行积极心态建设。
2、东王揽投部:
1️⃣强化团队建设。
2️⃣对四项考核指标进行严格梳理和宣导。
3️⃣营销码推广工作遥遥领先。
4️⃣积极跟段了解基本业务情况。
3、翟营揽投部:
1️⃣团队士气进步大。
2️⃣和每位揽投员详细沟通,具体分解每天任务目标。
3️⃣粉丝拉新成绩优异。
4、振新揽投部:
1️⃣AI转发朋友圈。
2️⃣每天目标任务分解,部分揽投员散件目标完成非常优异。从目标任务的3票,实现揽收19票。
5、三元揽投部:
1️⃣利用派送高校录取通知书的机会,让揽投员推广营销码,并编写相关话术。
2️⃣中午进行了一个小时的集中培训《业务开发降龙十八招》,强化提升揽投员的服务意识,提高客户开发的技巧。
五、存在的问题:
1、 散件客户少,很多揽投员揽投量极少。
2、 寄件宝普及率少。