近日,西寨社区网格员巡查中发现,11-25号楼西侧地面渗水,疑似小区污排漏水导致,给居民出行造成了诸多不便,希望社区能够出面帮忙解决。
为方便居民出行,西寨社区第一时间联系宝石花物业和阳光物业,进行现场确认,由于现场情况复杂,无法明确责任,西寨社区8月15日是居民开放日,社区书记于春娇上报城管中队并联系相关单位进行现场吹哨办公明确责任部门,宝石花物业及阳光物业、北控水务、热力公司等部门相关负责人到达现场,进行现场认领。由于管线老化无法辨别,该污排在西寨小区属于宝石花物业管辖范围,经过社区与宝石花物业的积极协调沟通之后,宝石花物业为了给小区居民营造一个安全的生活环境,主动承担了维修责任,经过一天的抢修作业,漏水点成功修复。小区居民出行现已恢复正常。
下一步,西寨社区将继续从居民身边小事做起,以实际行动为居民排忧解难,切实维护居民利益,共同打造宜居、舒适、温馨的和谐社区。