自七月以来，北二中路社区扎实推进“敲门行动，敲门问需，主动发现，及时解决，将温暖与关爱及时送到群众家中，网格员、公安、三长五员及多方力量深入走访居民，及时发现问题，不断延申服务触角，切实的解决群众急难愁盼问题。
“敲门行动”采取“主动探访，为民解困”的发现机制，用心用情用力解决群众需求，拉近了与居民的关系，有的干部还成了居民的朋友，此次敲门行动全面入户走访5000余户，排查居民9000多人，精神残疾6人，生活困难群体1户，解决矛盾纠纷30余件，切实的做到了老百姓的事有人管，老百姓的苦有人问，问寒问暖问到家。