和平支行个金部工作周刊
8.16

和平支行黄振行长亲自主持召开了一场关于烟草拓户的工作会议，对近期烟草拓户工作进行了全面而深入的总结，并针对性地剖析了存在的短板与问题。随后提出了几点要求：一是加大市场调研力度，精准定位目标客户。通过系统梳理和分析现有客户群体，细分市场，实施精准营销策略；二是提升服务质量，增强客户满意度。深化服务内涵，从硬件设施到软件服务全方位优化客户体验，注重客户反馈，及时解决客户痛点，切实提高客户忠诚度和满意度。

和平支行外拓团队本周走进高炮一师、辽宁省城乡建设集团、东源供热有限公司、中天证券、万科北辰之光，开展社保卡三代换卡活动，合计换卡396张，联动绑卡322张，公众号绑卡121户，养老金105个。本次上门办理三代社保卡换卡业务，获得各单位及职工一致好评。未来和平支行将持续深化外拓营销，秉承惠民理念，以一站式社保换卡服务为纽带，积极推动政务服务下沉基层，彰显大国银行的责任与担当。