为践行金融工作的政治性、人民性,切实保护金融消费者合法权益,倡导、创建积极健康的金融环境,持续完善消费者教育宣传工作机制,保护消费者受教育权,提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,近日,南阳分行营业部开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的消保知识宣传活动,重点针对老年人群体进行消费者权益知识普及和反诈骗知识宣传。
本次活动旨在进一步提升消费者的理性投资意识和防诈“免疫力”,守护好消费群体的“钱袋子”,管好“救命钱”“养老钱”。活动期间,深入群众面对面,用通俗易懂的方式,向客户普及金融消费者权益保护的八项基本权利,并结合案例深入剖析了针对老年人群体的养老骗局、非法集资、电信网络诈骗等易发高发金融诈骗案例,帮助他们了解如何识别和防范金融诈骗,提示居民牢记“不要轻信不明对象及可疑信息、不要因贪小利而受违法信息的诱惑、不要拨打短信中的陌生电话、不要向陌生人汇款转账、不要泄露个人信息”的“五不”原则。
下一步,南阳分行营业部将积极履行社会责任,聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,以消费者为中心强化消费者权益保护工作,继续把服务人民群众作为做好金融领域宣传工作的出发点和落脚点,持续推动金融知识普及常态化,提升消费者满意度,提振金融消费信心,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。