零售金融业务部将集中学习和碎片化学习相结合，于8月至9月序时开展学习工作，确保全员对“三典型”异常行为既有整体概念、又知晓具体内容，时刻远离各类异常行为。征集员工对于“三典型”异常行为概念和排查方法的疑难杂症并予以反馈，鼓励全员主动思考领悟红线禁令是什么、为什么、做什么。同时加强警示教育，加强对员工禁止参与信用卡套现等四类异常行为的宣传警示力度，确保警钟长鸣，入脑入心。
零售金融业务部持续加大对员工在保险、证券等公司违规兼职取酬、收取佣金行为的监督力度，进一步加强客户经理和保险等三方机构约束管理，做实条线案防教育、客户回访、业务排查、系统监测等，及时发现异常行为
零售金融业务部全员时刻保持高压态势，杜绝“黄赌毒”、醉酒驾、盗窃等其他违背公序良俗的违法犯罪行为，结合年初分行黄赌毒醉驾专项治理月成果，充分运用“案件警示教育五库”常态化开展远离“黄赌毒”、醉驾违法犯罪行为警示教育，持续组织学习总行《刑法（节选）读本》、《刑法导读课件》和分行《刑法要点课件》，引导员工明晰法律底线，知晓犯罪成本，消除侥幸心理，时刻做到知法畏法，珍惜职业生涯。