“哦~原来还可以这样。”
“咦？老师，这样摆放也可以吗？”
“老师，你看我只是换了下堆头角度，整体感觉就完全不一样了……” 各种疑问声、感叹声、讨论声，在塔城销售公司提升站点便利店内此起彼伏。
为进一步提升加油站便利店标准化管理水平，塔城销售公司为期一周的店面优化升级培训在各片区优化提升站点站火热开展，由非油公司店面督导团队现场指导帮扶，从加油站的店面陈列、商品堆头打造、库房管理、营销执行、库存管理、岗位职责、销售服务等理论结合实际进行店面优化提升培训。塔城公司督导员、油站经理和部分前厅主管参加培训。
线上理论培训打基础
本着由理论打基础、实操来巩固的理念，培训老师首先从理论知识开始培训。以个例讲解、数据分析、分散解说、汇总问题为抓手，将店面陈设优秀站点与需要大幅度调整站点做对比，从而让学员明白优缺点、补短板。学员们认真聆听、积极提问，完全不会因为是线上培训而忽视讲课重点，老师对学员的问题认真解答，耐心引导。培训期间，学员们认真听讲，对知识点做好记录，纷纷表示受益匪浅，对今后如何更好地经营便利店充满了信心。
结合实际现场教学与分析
店面督导团队老师首先对加油站便利店的店面陈列进行精心梳理与规划。他们凭借着丰富的经验和专业的眼光，对原有的陈设布局进行现场教学与问题分析，并提出优化方案和模拟设想。老师与站经理之间问答互动，热烈讨论，让原本摆放不符合销售科学的货架变得井然有序，极大地提升了店面的视觉效果和吸引力。站经理们的积极参与，热情好学，让此次现场教学超出预期的效果，达到实质性突破。
充分发挥“1+1＞2”的优势
在提升站点，各片区站经理现学现用老师讲解的陈设与视觉相结合，促销与滞销做搭档的创新思维，在便利店内拆卸组装货架，置换位置、商品科学分类，聚集众人智慧通力合作，打造出样板站，充分发挥“1+1＞2”的优势。通过巧妙的陈列布局，把原有的便利店容貌像是“回炉重造”般华丽大变身，让顾客一进入便利店就能感受到陈设美观整齐、空间充盈明亮、商品种类丰富。
“我就像看自己养的花一样，根本看不来问题所在，其实花已经生病了，我却不自知，还在洋洋得意自己把花养的很好，经过老师的指导与帮扶，引导我的思路进入了新世界，让我知道便利店这朵花哪 “生病”了，要怎么治理。”裕民万通加油站经理感慨道。
“公司一直在深化拓展“转观念、勇创新、强管理、创一流”主题教育，就是要我们持续强化创新驱动，催生发展新动能，着力提升管理水平，推动实现精益管理。此次的店面升级优化培训，让我深刻认识到自己的创新思维、管理理念都有待提高，老师让我们呆板老旧的思维重新跳跃了起来，活泼了起来，受益匪浅。”额敏方城加油站经理激动的说。
今后，塔城公司将继续在店面优化管理和服务提升方面迈出坚实步伐，让便利店“保持美好形象”，让商品“开口说话”，同时不断提升员工服务技能与营销水平，以跑马拉松心态，保持战略定力，保持创新之勇，管理之强的劲头，践行高质量发展，全面推动非油销售上台阶。
信息来源：张贝贝、齐玉凤
审核：信息审核小组