平凡与坚守—构建大堂“铁三角”

橙子
创建于2022-04-14
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2022年4月14日市分行营业部组织召开了辖属网点大堂经理及劳动者港湾、电子银行直销员和安保人员的座谈会,会议内容围绕近期防疫工作、维护消费者权益和团队协作等内容。会上副总经理裴育就近期防疫工作充分肯定了大家的辛勤付出,正是大堂团队成员们的坚持每日有序彻底消毒,到店人员的测温,查验登记,大厅分流引导工作。为网点和客户共同构筑起抗击疫情的“防护墙”。肯定成绩的同时也提出了更高的工作要求,紧绷思想,防疫工作不可松懈。

“劳动者港湾”是劳动者休整、再出发的地方,不仅为其提供便民设施,也为其进行消费者权益保护金融知识宣传。劳动者港湾人员和电子银行人员作为宣传阵地首要人员,在提供暖心服务的同时向客户进行相关金融知识的宣传,提醒客户妥善保管好自己的银行卡账户介质、密码、及个人信息;提醒老年群体客户树立风险意识,远离电信诈骗。贴心的守护,让网点成为客户的“避风港”!

会议上提出了团队协作建设。首先各网点主任进行大堂团队人员介绍:急客户所急, 想客户所想,尽心尽力为客户排忧解难,用真诚的服务和辛勤的汗水感染每位客户,平凡岗位中的不平凡!

最后,各团队成员自我风采展示,喊出各自的口号!优质服务,大厅致胜!最牢“铁三角”!

通过此次座谈会增强了各网点的团队意识,大家拧成一股绳,劲往一处使,充满信心,为网点的建设贡献自己绵薄之力!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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