纮华电子科技(上海)有限公司是嘉定环城路支行名下一家优质对公企业,为了更好体现建行服务的效率与便捷,环城路支行对公团队为其量身定制了一站式上门服务,为其提供银行卡开卡、电子银行激活、理财咨询、金融知识宣传等,确保企业财务运作顺畅无忧的同时,提升企业员工金融素养,共同守护资金安全,营造和谐金融环境。
2024年8月,正值企业招聘高峰,环城路支行外拓团队冒着酷暑又一次如约前至纮华电子科技(上海)有限公司,带来建行优质的上门服务。
秉承着“以客户为中心”的服务理念,此次上门服务,共为企业现场办理了15张银行卡。免去了企业员工亲自前往银行的麻烦,大大节省了时间和精力,为企业带来便利的同时,获得了员工的一直好评。
在提供上门服务的同时,环城路支行也不忘加强对企业员工的反诈骗宣传教育。为了保护企业和员工的财产安全,通过发放定制的宣传手册、现场宣讲、线上反诈骗小贴士学习等多种形式,普及金融知识,增强企业员工的防骗意识,帮助企业构筑坚实的金融安全防线。
在满足企业基本需求的同时,环城路支行为该企业带来了 “零钱包”服务宣传,小小的零钱包既能解决企业日常小面额主体备付现金需求,也能满足员工自身零钱兑换。现场,葛经理手把手指导在场员工通过建行手机银行进行预约小票面零钱服务,让零钱兑换真正实现“一键畅通”。
除了上述服务,环城路支行还积极履行社会责任,将消费者保护知识带到企业员工身边。帮助消费者识别金融陷阱,保护自身权益不受侵害。同时也听取了员工的意见和建议,及时优化服务流程,确保服务质量。
环城路支行始终致力于提供全方位、高质量的金融上门服务,秉承“以客户为中心”的服务理念,为客户提供优质、便捷、安全的金融服务。未来,环城路支行将继续优化创新服务,以实际行动践行“以客户为中心”的承诺,携手企业共同成长,共创美好未来。