为促进新周期宝华街道社工站为辖区居民开展更加专业精化的服务，运用专业知识和方法更好地发挥社会工作的专业服务力量。在新的周期筹备阶段，社工站开展了社区走访调研工作，进一步了解宝华街道辖区的实际情况和居民需求，对社区新的发展需求进行服务优化升级。为了提供更精准化的服务，宝华街街道社工站针对辖区老年人，残疾人，儿童及监护人这些群体开展了需求调研活动。
在此次调研活动中，社工首先和街道事务科相关科室人员以及辖区6个社区负责人了解了这几类人群的基本数据和服务情况，再通过入户探访，实地查看居住情况，并填写调研问卷，了解其需求。在入户探访工作中，走访高龄老人家庭时，社工以拉家常的形式，细致了解受访对象的身体健康状况、家庭情况等内容，并询问老人生活上有什么困难和对未来生活有什么需要，初步与老年人建立起良好的专业关系。
通过此次调研活动，宝华街街道社工站能更加科学的设置和调整群众的服务内容，提供专业服务，满足社区居民需求。接下来，宝华街道社工站将持续开展入户探访和需求调研工作。后续，社工站将会对相关调研资料进行系统整理分析，逐步梳理出“三项清单”（需求清单、资源清单、服务清单），形成需求调研报告。在此基础上制定系统化、规范化、专业化的服务计划，为辖区内重点人群和社区提供专业化、精准化的服务。同时，社工站也将积极拓展资源，引入更多专业的社会服务力量，为辖区居民提供更全面、更高质量的服务。