银行作为客户资金和信息的重要载体，保障客户的线上交易和信息安全责任重大。为防范客户个人信息泄露案件风险，增强员工遵纪守法意识，提高员工规范操作自觉性，洛阳分行于8月13日开展对私客户经理（理财）个人信息保护培训会议。个人部副总经理焦献伟、客户经理，城区支行个人客户经理现场参会、县域机构客户经理在当地视频会议室参会。
培训由个人金融部客户经理于云霄从个人信息保护相关的法律法规、行内制度、个人客户信息基本定义、信息处理、敏感信息、基本原则、责任明确原则、责任追究等方面进行培训。
最后，个人部副总经理焦献伟对个人客户信息保护工作进行强调并指出：我国金融消费者维权意识显著提升，监管力度不断加大，相关法律法规逐渐趋严。并提出三点要求：一是充分认识个人客户信息保护的重要性，全行客户经理必须提高思想认识，把个人客户信息保护的意识融入到日常工作的每一个环节。二是不断提高个人客户信息保护的能力，规范信息使用流程，获取信息时要明确信息用途，遵循“最少必须”原则。三是提升网点涉及个人客户信息业务管理，从服务客户的小事做起，细处入手注重信息安全保护。
通过本次个人客户信息保护的学习，使理财客户经理队伍充分意识到个人信息保护的重要性及泄露客户信息的严重性。引导员工坚守纪律“红线”和“底线”，杜绝客户个人信息泄露案件和风险事件发生，确保依法合规经营稳健发展。