解放路街道办事处收到12345市民服务热线工单后，迅速采取行动，积极协调城管办、物业办及通信运行商等多方力量，对现场进行了全面细致的检查，并据此制定了相应的整改方案。
在整改方案的制定过程中，街道办事处充分考虑了现场实际情况，并借鉴了过往类似问题的处理经验，向物业方提出了科学合理的建议。建议首先由相关通信公司负责完成新电线与线缆穿线管的安装工作，以确保通信设施的正常运行；待穿线作业完成后，再由具备专业资质的人员负责将废弃线缆进行安全剪除，以消除安全隐患。
对于这一建议，物业和运营商均给予了高度的认可和赞同，表示将全力配合街道办事处的工作安排。随后，街道工作人员积极发挥桥梁纽带作用，协助物业部门与院落内涉及的各个通信线缆公司进行了深入有效的沟通与对接，确保了后续工作的顺利推进。