解放路街道热线办接收到青后二区居民通过12345市民热线反馈的关于分类垃圾箱清洁及位置设置等问题后,迅速采取行动,将相关信息传达至物业办公室。随后,工作人员积极协调并联合社区居委会及环卫部门,共同前往现场进行了检查与调整工作。
现场明确了各部门的责任分工和整改措施。环卫部门负责加强日常清洁维护,确保垃圾箱的干净整洁;社区居委会则负责优化垃圾箱的布局设置,确保其既方便居民使用又不影响小区环境美观;物业办则负责提供专业的指导和技术支持,帮助居民更好地进行垃圾分类。各部门按照既定方案进行了整改。环卫部门增加了垃圾箱的清洁频次;社区则根据小区实际情况,对垃圾箱的位置进行了科学合理的调整;物业办则通过宣传栏、宣传册等多种方式,向居民普及垃圾分类的知识和技巧。
经过整改,青后二区的分类垃圾箱问题得到了有效解决,居民的满意度得到了显著提升。同时,这次事件也进一步增强了各部门之间的协作能力和服务意识,为今后的工作奠定了坚实的基础。