7月28日，解放路热线办公室接收到12345市民热线反馈，东舍坊小区内存在居民擅自侵占公共绿化带区域，并设置桌椅进行饮酒、打牌等娱乐活动，对周边居民造成了噪音污染及生活上的不便。热线办随即采取行动，迅速将相关投诉内容转交至对应社区及管理部门。
7月29日，根据投诉内容，社区居委会携手街道办城管，共同进行实地勘查与处理。经核查，确认投诉内容属实，公共绿化带区域被占用，且现场噪音扰民现象显著。为彻底解决问题，社区居委会与城管部门联合制定整改方案。首要措施为责令违规占用者限期清除现场，恢复绿化带原貌；其次，加强对该小区的监管力度，避免类似事件再次发生；最后，将通过社区公告、宣传栏等多元化渠道，提升居民对公共绿化带保护的意识，共同营造文明、和谐、绿色的居住环境。
7月30日，街道办对整改情况进行复查。经查，东舍坊小区内的违规占用情况已得到明显改善。违规占用者已按照要求清理了现场，公共绿化带区域恢复了原有的绿化和宁静。
7月30日，街道办对整改情况进行复查。经查，东舍坊小区内的违规占用情况已得到明显改善。违规占用者已按照要求清理了现场，公共绿化带区域恢复了原有的绿化和宁静。
经过热线办、社区居委会、街道城管以及小区居民的协同努力，东舍坊小区的公共绿化带所存在的问题，现已获得妥善且圆满的处理。