为进一步落实“普及金融知识守好钱袋子”消保宣传活动,有效提高银发客群的金融安全意识,提升反诈能力,茅箭支行深入东城经济开发区观槽村开展金融知识普及宣传教育工作,在为社区民众开展第三代社保卡“一站式”换卡活动的同时,现场普及金融产品知识,开展“普及金融知识守住钱袋子”系列消保宣传活动。
在活动现场,茅箭支行工作人员重点普及安全用卡常识、个人信息保护等知识。结合多个案例分析,对诈骗手法进行分析,提醒大家掌握预防诈骗的技巧,在接听陌生人来电时多留一个心眼,不给诈骗分子留机会,并由社区工作者为大家发放宣传折页,告知民众不要相信以各种理由索要钱财的陌生电话,不要随意点开陌生链接,谨防网络诈骗,简单实用的金融常识、优质便捷的服务获得了村民的一致好评。
对于行动不便的村民,茅箭支行外拓小分队上门提供了高效、便捷的服务,真正实现了金融服务零距离,解决了村民“办理难、办理远”的问题,现场围绕防非法集资、防电信网络诈骗等知识进行宣传,将金融知识充分渗透至银发客户,建立“怎么提高我的养老质量,购买哪些适配产品,先问问农行”的专业感与“给陌生人的钱能不能转,是不是电信诈骗,先问问农行”的信任感,帮助银发客户“养老有品质、守好钱袋子”。
今后,茅箭支行将继续强化消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提升客户满意度。