今日下午，在洛阳分行个人客户经理“铁军建设”培训会上，个人金融部王巍副总经理培训了直营与网点协同作战的目标考核机制，传达了直营线上赋能，不与网点争利的精神。
第一是直营团队线上触达，赋能网点。直营团队制定每日sop工作流程，针对网点平时触达不到的aum 20万以下的目标客群线上维护，培养客户晋升，同时每日群发财富类与信贷类产品，批量触客，得到客户强烈反响，除线上直接销售外，向网点输送大量定期、建易贷、理财、基金、贵金属等意向客户。
第二是网点协同，成果反馈。网点通过场景二维码扫码引流，为直营团队输送新鲜血液，通过直营线上维护与营销，向网点客户经理转介财富类、信贷类需求客户，客户经理及时承接销售，产品成交后向直营经理反馈，帮助直营经理提供更好的售后服务。
通过直营线上维护，助力培养专营客户，网点协同营销，成果反馈，形成客户全方位营销服务，实现直营量产与网点零售指标的双重提升。