为深入贯彻落实优化支付服务，进一步助力优化现金使用环境，不断提升现金支付便利化水平，华夏银行高新科技支行积极响应，多举措畅通现金支付渠道，优化支付场景建设，提升现金服务水平，从系统改造、设备升级、设施完善等多角度出发，为包括老年人、外籍来华人员在内的重点客群提供便利的现金服务渠道，充分发挥现金兜底作用。
一、ATM小面额取现让存取款更便利
2024年7月初，华夏银行高新科技支行完成首台ATM自助机具升级改造，除支持常规百元面额现金存取外，新增10元面额现金支取功能，满足了公众“100+10”元票面现金支取需求，让金融服务更贴心、更便利。
二、普及适老化服务、外籍人员支付服务
华夏银行高新科技支行配备了专业服务队伍，能普通话、英语等语言自由切换，为客户提供专业化金融服务。同时，不断优化适老化服务，在网点设置无障碍通道、爱心座椅、爱心窗口，配备老花镜、放大镜、拐杖、医药箱等基础设施，为老年客户提供有温度的服务。