为做好2024年区分公司普遍服务工作,提升服务质量,区分公司于8月13日晚上召开普遍服务提升协调专项会议,参会人员有领导班子成员、金融网点负责人及营业人员、普服网点负责人。
会议第一阶段,渠道平台中心通报上半年普遍服务相关工作存在的问题和要求及对普服业务的相关培训。
第二阶段,分管领导周猛总对普遍服务工作做出提示和下步工作指导。
最后,陈总对普遍服务工作提出四点要求,一是增强服务意识和责任担当,二是提升专业学习和实际运用,三是加强督导管控和以案促改,四是强化合规能力和提升体验。
柴桑区邮政分公司将持续在普遍服务领域深耕细作,坚守作为社会基石的使命,不遗余力提升服务品质。不断探索创新,以更加贴心、高效的服务,让普遍服务温暖客户。