“二楼楼梯窗外有个马蜂窝，行人从此路过特别危险。”接到居民电话反映后，劳动一坊社区网格员立即到现场查看情况，发现辖区337楼2单元二楼楼梯窗户外一空调外机和配电箱与墙体间空隙“潜伏”一个大马蜂窝。情况十分危急，马蜂具有攻击性和危险性，随时威胁往来居民安全，网格员经过观察后，发现无法自行处理，便立即拨打了119，向消防大队请求帮助。
下午3时05分消防员到达，现场仔细查看后，根据马蜂窝“潜伏”特殊位置和空间，网格员和物业工作人员一起在楼下疏散围观群众，提醒周边住户关闭门窗，防止在摘除过程中被惊扰的马蜂蜇伤，同时网格员叮嘱群众短间时之内不要在该区域活动，摘除蜂窝后，消除了安全隐患，也清除了居民的“忧心事”。
隐患消除后，小区居民纷纷竖起大拇指，居民孙阿姨笑着说：“马蜂窝摘掉了，这下人们又可以放心地在小区里面散步了”。社区时刻把居民安全放在第一位，真正实现了“人在网中走，事在网中办，情在网中结”，急群众所急，想群众所想，为群众解决身边最直接最关心的困难问题。劳动一坊社区党委将继续心系居民，倾力为居民办实事、办好事，不断提升居民满意度。