为贯彻落实中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求，维护人民币流通秩序，巩固拒收现金违法的共识，创建良好的人民币流通环境，提升公众对现金使用的认知，交通银行盘龙城支行多渠道开展整治拒收人民币宣传活动。
宣传活动“办”起来，奏响整治拒收现金宣传“前奏曲”
活动期间，交通银盘龙城支行充分发挥营业网点优势，在厅堂宣传栏显著位置摆放了整治拒收人民币的宣传折页，利用网点显示屏播放宣传标语，营造了浓厚的宣传氛围，包括整治拒收人民币现金行为、人民币防伪特征、图样使用规定等内容，引导客户使用人民币现金。厅堂服务人员在客户等候期间，开展金融知识“微课堂”，普及人民币防伪点的知识宣讲。同时，面对面向前来办理业务的客户详细讲解人民币相关金融知识，引导客户自觉遵守法律法规与相关的规章制度，切实维护好自身的合法权益。
现金零钱“换”起来，奏响整治拒收现金宣传“进行曲”
盘龙城支行员工主动向商户宣传现金存取、小面额及残损币兑换等服务，提升商户的现金使用意愿。通过专项开展拒收人民币违法行为宣传活动，将有助于进一步提高广大居民群众对拒收人民币违法行为的认识，也促进了现金、非现金等多元化支付方式和谐发展。柜台及窗口员工在业务办理期间，积极向客户介绍网点现金存取、小面额及残损币兑换等服务，营造良好的人民币流通氛围。近日对于前来存、换零钱破钱的客户积极迎接，耐心对待，网点员工和主管耐心识别，共清点出50元90张，20元135张，10元348张，5元270张，1元纸币290张，1元硬币84枚，0.5元硬币104枚，0.1元硬币94枚，共计12465.4元，获得客户认可。
网点建立“零钱包”兑换服务绿色通道，让兑换服务实现“即来即办”。上门触达、重点保障，携金融知识走街串巷，为解决大量支付和现金找零需求，盘龙城支行走遍网点周边2公里内大大小小的经营主体，梳理网格内零钞备付需求重点客户，逐一对接联系，主动服务，积极宣传，为商户、出租车、药店等上门发放“零钱包”，推荐我行“零钱包”服务，提高周边客群、商户对我行“零钱包”服务的知晓率，助力破解现金使用“找零难”痛点。
千家万户“走”起来，奏响整治拒收现金宣传“共鸣曲”
盘龙城支行通过深入走访周边商户，向药店、商超等重点行业发放整治拒收人民币现金服务倡议书及宣传资料，同时面向经营商户提供“零钱包”兑换服务，发放零钱专用袋，满足商户日常现金找零需求，向周边商户宣讲相关政策，引导商户签署《不拒收现金承诺书》，增强现金收付主体自觉遵守法律意识。此外，盘龙城支行积极推广手机银行、电话等方式进行现金取款预约，切实帮助商户们解决“找零难”的问题。为周边商户、社区居民送上便捷的金融服务，受到广大客户一致好评。
盘龙城支行将持续做好整治拒收人民币宣传工作，提高群众对于人民币的认识，使消费者了解自身的合法权益，号召群众维护人民币的法定地位，从而更好的满足和提升人民群众的现金使用需求。